Sales Operations
Ihr CRM läuft. Aber wer kümmert sich um den täglichen Betrieb? Wer pflegt die Daten, erstellt Reports, optimiert Prozesse? Wir übernehmen das - damit Ihr Vertrieb verkaufen kann.
Kennen Sie das?
Der Admin-Stau
Ihre Vertriebsmitarbeiter verbringen mehr Zeit mit Datenpflege als mit Verkaufen. Die Routinearbeit frisst die produktive Zeit.
Die Daten-Erosion
Niemand pflegt das CRM konsequent. Kontakte veralten, Dubletten entstehen, die Datenqualität sinkt.
Das Reporting-Vakuum
Die Geschäftsführung will wissen, wie der Vertrieb performt. Aber es gibt keine verlässlichen Reports.
Das Know-how-Loch
Niemand im Team kennt das CRM wirklich. Automatisierungen funktionieren nicht mehr, niemand weiß warum.
Was wäre, wenn sich jemand darum kümmert?
Genau das ist Sales Operations als Service: Ein externes Team, das sich um den laufenden Betrieb Ihres CRM kümmert. Professionell, zuverlässig, ohne dass Sie jemanden einstellen müssen. Wir arbeiten direkt in Ihrem System. Sie sehen, was wir tun. Volle Transparenz.
Was wir für Sie übernehmen
1
Lead-Management & Datenpflege
Kontakte anlegen/aktualisieren, Dubletten entfernen, Datenqualität sicherstellen, Listen und Segmentierungen pflegen.
2
Dashboard & Reporting
Pipeline-Übersicht, Conversion-Raten, Aktivitäts-Tracking. Wir erstellen und pflegen Ihre Dashboards.
3
Prozessoptimierung
Wo verlieren Sie Leads? Wo dauert es zu lange? Wir analysieren und optimieren - kontinuierlich.
4
Automatisierung
Lead-Zuweisungen, Follow-up-Reminder, Status-Updates - wir automatisieren die Routineaufgaben.
5
Kampagnensteuerung
Zielgruppen segmentieren, E-Mails planen, Ergebnisse tracken - operative Unterstützung für Marketing.
So arbeiten wir zusammen
1
Kennenlernen
Welches CRM? Was läuft gut, was nicht? Welche Unterstützung brauchen Sie?
2
Onboarding
Zugang zum System, Prozesse kennenlernen, Zusammenarbeit abstimmen.
3
Laufender Betrieb
Wir arbeiten zuverlässig im Hintergrund. Saubere Daten, pünktliche Reports.
4
Review & Optimierung
Regelmäßige Check-ins. Was hat sich verändert? Neue Anforderungen?
Ideal für Sie, wenn:
- ✓ Ihr CRM läuft, aber niemand kümmert sich konsequent darum
- ✓ Ihr Vertriebsteam zu viel Zeit mit Administration verbringt
- ✓ Sie keine eigene Sales-Ops-Stelle besetzen wollen oder können
- ✓ Die Datenqualität in Ihrem CRM leidet
- ✓ Sie verlässliche Reports und Dashboards brauchen
Weniger geeignet, wenn:
- ✗ Sie noch kein CRM haben (→ CRM-Beratung + Implementierung)
- ✗ Sie einmalige Hilfe bei einem Problem brauchen (→ Beratung nach Aufwand)
Flexible Stundenpakete
Alle Preise netto. Mindestlaufzeit: 3 Monate. Kündigungsfrist: 30 Tage. Zusätzliche Beratung: 140 €/Std.
Häufig gestellte Fragen
In der Regel innerhalb von 1-2 Wochen nach dem Erstgespräch.
Per E-Mail, Slack oder Teams - plus regelmäßige Check-ins per Video-Call.
Ja, direkt in Ihrem CRM. Volle Transparenz, Sie sehen jede Änderung.
Wir arbeiten mit allen gängigen CRM-Systemen.
Bereit, den CRM-Alltag abzugeben?
In 20 Minuten klären wir, ob und wie wir Sie unterstützen können - unverbindlich.
Keine Mindestlaufzeit für das Erstgespräch. Keine Verpflichtung.
